Эмоции — это не случайные события. Существуют определённые правила, по которым зарождаются те или иные эмоции. Понимание причины, по которой твой собеседник сейчас раздражён, позволит сначала его успокоить, а потом получить то, что ты от него хотел.
Можно управлять тем, как ты проявляешь свои эмоции. Какую бы эмоцию ты не испытывал, у тебя всегда есть выбор.
Если ты хочешь поменять отношение к себе и получить ответы на следующие вопросы:
- Эмоциональный интеллект. Что это?
- Осознание, контроль, управление эмоциональным фоном. Возможно ли это?
- Темперамент и характер. Влияние на эмоциональный интеллект.
- Внешние раздражители. Влияние ситуации на нас или наше влияние на ситуацию.
- Эмоциональный интеллект и счастье. Где связь?
Тогда будем рады тебя видеть на мастер-классе "Властелин эмоций" (из цикла тренингов "Територия успеха" - "Эмоциональный интеллект и состояние".