Ласкаво просимо в Зоотрополіс - сучасне місто, населений найрізноманітнішими тваринами, від величезних слонів до крихітних мишок. Зоотрополіс розділений на райони, що повністю повторюють природне середовище мешканців різних жителів - тут є і елітний район Площа Сахари і непривітний Тундратаун. В цьому місті з'являється новий офіцер поліції, життєрадісна зайчиха Джуді Хоппс, яка з перших днів роботи розуміє, як складно бути маленькою і пухнастою серед великих і сильних поліцейських.