Майстер-клас "Online и offline инструменты привлечения и обслуживания клиентов в сегменте люкс"

Майстер-клас  "Online и offline инструменты привлечения и  обслуживания клиентов в сегменте люкс"
Подія минула
Організатор: INNOVATION LUXURY CONSALTING
250 евро

2 декабря состоится мастер-класс  "Online и offline инструменты привлечения и  обслуживания клиентов в сегменте люкс".

Организатор: Компания  "INNOVATION LUXURY CONSALTING" - мэйнстримовая компания в сегменте "люкс", которые реализует масштабные проекты для индустрии роскоши не только в Украине, но и за рубежом. Компания провела более 100 мастер-классов для владельцев и топ-менеджеров компаний в сегменте "люкс".
В рамках мероприятия будут подняты вопросы тонкостей и кодов обслуживания в сегменте люкс, построения онлайн продаж,  подходов  и эффективных оперативных инструментов, которые каждый руководитель сможет использовать для регулярной и устойчивой поддержки своих команд. Участникам расскажут как фокусировать внимание на каждом члене команды, эстетических аспектах сервиса, как сформировать поведение, которое передает ценности люкса в отношениях с клиентами и  как сформировать поведение, которое передает ценности люкса в отношениях с клиентами. 

Также ораторы поделятся опытом как создать уникальное и очень индивидуальное обслуживание, оказывать клиентам глубоко эмоциональную услугу, как создать эмоциональную связь между брендом и клиентом и как развить социальные навыки команд, которые создают сильный призыв у клиента на эмоциональном и чувственном уровнях. Не обойдут вниманием тему он-лайн шопинга сегодня и современного этикета в коммуникации между модным брендом и журналистом эпохи новых медиа. На мастер-классе расскажут также как современные решения меняют привычки потребителя и о тенденциях развития бизнеса в онлайн среде. Участникам смогут увидеть лучшие креативные примеры года: социальные сети, медийные кампании, видеопроекты и нестандартные специальные проекты.

Розповісти друзям
Навчання у Києві! Підписуйся та отримуй анонс на електронну пошту.
Ім'я
Email
Читають зараз: 1
(0)
Коментарі

Ми у соц. мережах

sp